Megabus: leaving Birmingham to Memphis on ******* there...
Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman ~junueneharris de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~junueneharris
GetHuman:~junueneharris - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
~junueneharris:Yeah. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~junueneharris une liste de problèmes Megabus courants)
~junueneharris:"Find Itinerary" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~junueneharris sur le Megabus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~junueneharris:leaving Birmingham to Memphis on ******* there was no air on the bus. on the return trip there no drivers. that make us ** minutes late leaving, then the bus started to smoke! we had to get off the interstate. the started to smoke again. That make us late getting to Birmingham until *:**. that was on *******. I was very disappoint in this trip. also I have been waiting , this is the third time I type this!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
~junueneharris:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~junueneharris:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~junueneharris:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
~junueneharris:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~junueneharris tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 20, 2017.