Megabus: CUST SERVICE AGENT INSULTED ME, KNEW NOTHING, L...

Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman ~BUGGS BUNNY de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~BUGGS BUNNY

GetHuman:~BUGGS BUNNY - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
~BUGGS BUNNY:Yes. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
~BUGGS BUNNY:J'ai utilisé le 877-462-6342 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Megabus sur laquelle j'étais:Megabus Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BUGGS BUNNY une liste de problèmes Megabus courants)
~BUGGS BUNNY:"Missing Item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~BUGGS BUNNY sur le Megabus service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BUGGS BUNNY:CUST SERVICE AGENT INSULTED ME, KNEW NOTHING, LIED, CPULDN'T HAVE CARED LESS, HUNG UP ON ME. COMPANY IS NOOOOOOOOOOOOOO GOOD
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
~BUGGS BUNNY:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BUGGS BUNNY:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BUGGS BUNNY:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
~BUGGS BUNNY:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BUGGS BUNNY tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Megabus

2.08 sur 5 étoiles | 229 avis

L'avis de ~BUGGS BUNNY Megabus

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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