Megabus is a company that scams customers out o...
Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman ~Joann de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Joann
GetHuman:~Joann - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
~Joann:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Joann une liste de problèmes Megabus courants)
~Joann:"Refund Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Joann sur le Megabus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Joann:Megabus is a company that scams customers out of their money and does not deliver for the service paid for. They make customers pay for the company's mistake and they are HEARTLESS AND UNCARING!!!! They were two hours late arriving at a destination causing us to miss our connecting bus and basically said, "Oh Well" buy another ticket without issuing a refund. The owner must be a criminal. The customer service people are the worst, they are rude, mean and unethical!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
~Joann:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Joann:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Joann:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
~Joann:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Joann tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 21, 2017.