McDonald's restaurant lied about a promotion an...
Un McDonald's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Disappointed de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed - pouvez-vous dire à nos autres McDonald's clients quand votre cas a eu lieu?
~Disappointed:Yup. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté McDonald's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients McDonald's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Disappointed une liste de problèmes McDonald's courants)
~Disappointed:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Disappointed sur le McDonald's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients McDonald's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Disappointed:McDonald's restaurant lied about a promotion and then customer service said they couldn't help me get the promotion because the store was franchised and it was out of their hands
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant McDonald's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème McDonald's?
~Disappointed:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Disappointed:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de McDonald's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Disappointed:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres McDonald's clients?
~Disappointed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour McDonald's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Disappointed tirés de son McDonald's problème de service client survenu le novembre 15, 2017.