McAfee: I keep getting a:your subscription has expired...
Un McAfee avis client de l'utilisateur GetHuman ~DORA de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~DORA
GetHuman:~DORA - pouvez-vous dire à nos autres McAfee clients quand votre cas a eu lieu?
~DORA:Yeah. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté McAfee, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients McAfee courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DORA une liste de problèmes McAfee courants)
~DORA:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DORA sur le McAfee service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients McAfee de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DORA:I keep getting a:your subscription has expired on my computer: I had renewed it on *-**-**, and wanted help to show that I had renewed, but got transferred two different locations, and was unable to clearly understand anyone!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant McAfee. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème McAfee?
~DORA:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DORA:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de McAfee à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DORA:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres McAfee clients?
~DORA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour McAfee pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DORA tirés de son McAfee problème de service client survenu le novembre 22, 2017.