MagicJack: Beware!!!!!!!!!*I have had MJ for over a year a...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tom de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Tom
GetHuman:~Tom - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~Tom:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tom une liste de problèmes MagicJack courants)
~Tom:"Purchase a ticket" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tom sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tom:Beware!!!!!!!!!*I have had MJ for over a year and just did a ** * year upgrade. Monday I spent * hours on chat. Tue * hours on chat. Chatted with ** different people at all levels and then it was supposed sent to the place where everything gets fixed. This ticket LTK***************X is still sitting out there and no one seems to care.. They have my money and I have a MJ that doesn't work. Beware.****Tom *** *** **** **Order No.: TS*********Reference ID: ********
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~Tom:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tom:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tom:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~Tom:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tom tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 17, 2017.