I was told if I opened a Macy's card, I would...
Un Macy's avis client de l'utilisateur GetHuman ~gereardjeremy de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~gereardjeremy
GetHuman:~gereardjeremy - pouvez-vous dire à nos autres Macy's clients quand votre cas a eu lieu?
~gereardjeremy:Yes. C'était morning, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Macy's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gereardjeremy une liste de problèmes Macy's courants)
~gereardjeremy:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~gereardjeremy sur le Macy's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gereardjeremy:I was told if I opened a Macy's card, I would receive **% off each item. Also, the sales representative gave me a **% off certificate. Then, she said"You'll have to wait for your card toarrive in *-** days. You won't be able to use the **% or **% off discount. You get nothing. Do you still want it?" I wasted ** or maybe more minutes online. I was purchasing almost $***.** worth of items. I was so excited because style and company seems to be the perfect fit for me. I intended on shopping there more often. Many thanks!*Meredith Cardinale
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's?
~gereardjeremy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gereardjeremy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gereardjeremy:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's clients?
~gereardjeremy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gereardjeremy tirés de son Macy's problème de service client survenu le octobre 31, 2017.