LifeLock: Unbelievable how long I was on hold!!! Worthles...

Un LifeLock avis client de l'utilisateur GetHuman ~janet de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~janet

GetHuman:~janet - pouvez-vous dire à nos autres LifeLock clients quand votre cas a eu lieu?
~janet:Yes. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté LifeLock, et si oui, comment?
~janet:J'ai utilisé le 800-543-3562 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman LifeLock sur laquelle j'étais:LifeLock Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LifeLock courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~janet une liste de problèmes LifeLock courants)
~janet:"I need to speak to customer se" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~janet sur le LifeLock service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LifeLock de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~janet:Unbelievable how long I was on hold!!! Worthless company. I will never fall for their **** again. Couldn't cancel soon enough
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LifeLock. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LifeLock?
~janet:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~janet:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LifeLock à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~janet:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LifeLock clients?
~janet:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LifeLock pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~janet tirés de son LifeLock problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

LifeLock

2.80 sur 5 étoiles | 37 avis

L'avis de ~janet LifeLock

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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