LifeLock: Kudos for having a employee like Mike. He was a...
Un LifeLock avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-78771 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-78771
GetHuman:GetHuman-78771 - pouvez-vous dire à nos autres LifeLock clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-78771:Sure. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté LifeLock, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LifeLock courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-78771 une liste de problèmes LifeLock courants)
GetHuman-78771:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-78771 sur le LifeLock service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LifeLock de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-78771:Kudos for having a employee like Mike. He was a very patient,knowledgeable and caring gentleman that clarified the services I have with you. He is the reason I did not cancel services with your company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LifeLock. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LifeLock?
GetHuman-78771:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-78771:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LifeLock à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-78771:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LifeLock clients?
GetHuman-78771:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LifeLock pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-78771 tirés de son LifeLock problème de service client survenu le novembre 8, 2017.