Lenovo: I wanted to track my order status and they alwa...

Un Lenovo avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-378698 de novembre 8, 2017

Contexte du cas de GetHuman-378698

GetHuman:GetHuman-378698 - pouvez-vous dire à nos autres Lenovo clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-378698:Yup. C'était evening, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Lenovo, et si oui, comment?
GetHuman-378698:J'ai utilisé le 855-253-6686 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Lenovo sur laquelle j'étais:Lenovo Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lenovo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-378698 une liste de problèmes Lenovo courants)
GetHuman-378698:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-378698 sur le Lenovo service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lenovo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-378698:I wanted to track my order status and they always said they wanted two business days to get that information. I got the same answer everytime I asked them in chat and I never got any response !! I'm considering cancelling my order.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lenovo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lenovo?
GetHuman-378698:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-378698:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lenovo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-378698:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lenovo clients?
GetHuman-378698:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lenovo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-378698 tirés de son Lenovo problème de service client survenu le novembre 3, 2017.

Lenovo

2.20 sur 5 étoiles | 85 avis

L'avis de GetHuman-378698 Lenovo

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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