LabCorp: I was a walk in and from the moment I stepped i...
Un LabCorp avis client de l'utilisateur GetHuman ~By Louis de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~By Louis
GetHuman:~By Louis - pouvez-vous dire à nos autres LabCorp clients quand votre cas a eu lieu?
~By Louis:Yes I can. C'était late at night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté LabCorp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LabCorp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~By Louis une liste de problèmes LabCorp courants)
~By Louis:"I have a billing error" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~By Louis sur le LabCorp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LabCorp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~By Louis:I was a walk in and from the moment I stepped in all I heard was complaining. how tired they were, how many patients they had for the day. looking like they didn't want to be there. when it was time to take my blood, didn't ask me to ball up my fist and just pushed the needle in with my compassion at all. and before I could even get up I had pain running from my are right into my shoulder and chest. I have never had this kind reaction ever or have ever been treated like this. This kind of treatment is unacceptable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LabCorp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LabCorp?
~By Louis:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~By Louis:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LabCorp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~By Louis:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LabCorp clients?
~By Louis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LabCorp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~By Louis tirés de son LabCorp problème de service client survenu le novembre 11, 2017.