LabCorp: At the Hollywood Fl. location the have been pro...
Un LabCorp avis client de l'utilisateur GetHuman ~noemail de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~noemail
GetHuman:~noemail - pouvez-vous dire à nos autres LabCorp clients quand votre cas a eu lieu?
~noemail:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté LabCorp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LabCorp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~noemail une liste de problèmes LabCorp courants)
~noemail:"I need my results" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~noemail sur le LabCorp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LabCorp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~noemail:At the Hollywood Fl. location the have been prompt and efficient, except the front desk personnel are rude and don't want to answer questions. The lab however consistently loses test results, which is what the very purpose of going there is for, and makes Lab Corp unacceptable, even if the blood draw process has been efficient.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LabCorp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LabCorp?
~noemail:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~noemail:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LabCorp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~noemail:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LabCorp clients?
~noemail:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LabCorp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~noemail tirés de son LabCorp problème de service client survenu le novembre 13, 2017.