Kohls.com: *st phone call to different * could not underst...

Un Kohls.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tired Customer de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Tired Customer

GetHuman:~Tired Customer - pouvez-vous dire à nos autres Kohls.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Tired Customer:Yeah. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Kohls.com, et si oui, comment?
~Tired Customer:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Kohls.com:Contacter le service client Kohls.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kohls.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tired Customer une liste de problèmes Kohls.com courants)
~Tired Customer:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Tired Customer sur le Kohls.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kohls.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tired Customer:*st phone call to different * could not understand...appreciated the info for St. Cloud on *nd * but it is out of service...???????
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kohls.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kohls.com?
~Tired Customer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tired Customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kohls.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tired Customer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kohls.com clients?
~Tired Customer:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kohls.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tired Customer tirés de son Kohls.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Kohls.com

1.00 sur 5 étoiles | 33 avis

L'avis de ~Tired Customer Kohls.com

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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