Kohl's: An associate named Ryan was exceptionally helpf...

Un Kohl's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Katherine Collins de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~Katherine Collins

GetHuman:~Katherine Collins - pouvez-vous dire à nos autres Kohl's clients quand votre cas a eu lieu?
~Katherine Collins:Sure. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Kohl's, et si oui, comment?
~Katherine Collins:J'ai utilisé le 855-564-5705 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Kohl's sur laquelle j'étais:Kohl's Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kohl's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Katherine Collins une liste de problèmes Kohl's courants)
~Katherine Collins:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Katherine Collins sur le Kohl's service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kohl's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Katherine Collins:An associate named Ryan was exceptionally helpful if not I would have left the store.Dawn and Long were also very very helpful.They are excellant employees. Katherine Collin
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kohl's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kohl's?
~Katherine Collins:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Katherine Collins:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kohl's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Katherine Collins:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kohl's clients?
~Katherine Collins:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kohl's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Katherine Collins tirés de son Kohl's problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

Kohl's

3.00 sur 5 étoiles | 37 avis

L'avis de ~Katherine Collins Kohl's

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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