Kmart: A item was STOCKED in the wrong place with the...
Un Kmart avis client de l'utilisateur GetHuman ~"WHAT" de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~"WHAT"
GetHuman:~"WHAT" - pouvez-vous dire à nos autres Kmart clients quand votre cas a eu lieu?
~"WHAT":Yup. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Kmart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kmart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~"WHAT" une liste de problèmes Kmart courants)
~"WHAT":"Location finder" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~"WHAT" sur le Kmart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kmart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~"WHAT":A item was STOCKED in the wrong place with the wrong price. Got laughed at and insulted. I was also told it COULDN'T be there staff. It was the customers and was told to go for a walk around the store. It's just so crazy * things next to the item that I want was the same band of items. What really pissed me of the most is when they called a manger she can around the corner and *st thing out her mouth was "WHAT"
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kmart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kmart?
~"WHAT":Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~"WHAT":Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kmart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~"WHAT":Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kmart clients?
~"WHAT":Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kmart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~"WHAT" tirés de son Kmart problème de service client survenu le novembre 12, 2017.