Kayak: People Die on weekends and flights need to be h...

Un Kayak avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tinyson de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Tinyson

GetHuman:~Tinyson - pouvez-vous dire à nos autres Kayak clients quand votre cas a eu lieu?

~Tinyson:Yes I can. C'était morning, le novembre 24.

GetHuman:Avez-vous contacté Kayak, et si oui, comment?

~Tinyson:J'ai utilisé le 855-529-2501 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Kayak sur laquelle j'étais:Kayak Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kayak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Tinyson une liste de problèmes Kayak courants)

~Tinyson:"Change Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Tinyson sur le Kayak service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kayak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Tinyson:People Die on weekends and flights need to be handled personally. I guess they don't care enough to worry about that. They only worry about the bottom line.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kayak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kayak?

~Tinyson:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Tinyson:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kayak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Tinyson:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kayak clients?

~Tinyson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kayak pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tinyson tirés de son Kayak problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Kayak

1.70 sur 5 étoiles | 61 avis

Kayak Avis Numéro de téléphone de Kayak Toutes les Kayak coordonnées

L'avis de ~Tinyson Kayak

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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