Kayak: No customer service. Voice mail dirrects you to...

Un Kayak avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-331439 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de GetHuman-331439

GetHuman:GetHuman-331439 - pouvez-vous dire à nos autres Kayak clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-331439:Yes. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Kayak, et si oui, comment?
GetHuman-331439:J'ai utilisé le 855-529-2501 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Kayak sur laquelle j'étais:Kayak Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kayak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-331439 une liste de problèmes Kayak courants)
GetHuman-331439:"Problem With the App" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-331439 sur le Kayak service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kayak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-331439:No customer service. Voice mail dirrects you to go to their website but I was calling to speak to a human because the website was not guest friedly - help pages would not load
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kayak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kayak?
GetHuman-331439:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-331439:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kayak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-331439:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kayak clients?
GetHuman-331439:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kayak pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-331439 tirés de son Kayak problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Kayak

1.70 sur 5 étoiles | 61 avis

L'avis de GetHuman-331439 Kayak

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Kayak, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Kayak.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!