Kayak: I went online to make reservation for hotel i...

Un Kayak avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rhonda de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Rhonda

GetHuman:~Rhonda - pouvez-vous dire à nos autres Kayak clients quand votre cas a eu lieu?

~Rhonda:Yup. C'était morning, le novembre 21.

GetHuman:Avez-vous contacté Kayak, et si oui, comment?

~Rhonda:J'ai utilisé le 855-529-2501 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Kayak sur laquelle j'étais:Kayak Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kayak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Rhonda une liste de problèmes Kayak courants)

~Rhonda:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Rhonda sur le Kayak service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kayak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Rhonda:I went online to make reservation for hotel in Spain , get to hotel they said it was cancelled . But kayak took $***.** , out my bank account . We had to pay again for hotel don't know we pay more.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kayak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kayak?

~Rhonda:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Rhonda:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kayak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Rhonda:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kayak clients?

~Rhonda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kayak pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rhonda tirés de son Kayak problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Kayak

1.70 sur 5 étoiles | 61 avis

Kayak Avis Numéro de téléphone de Kayak Toutes les Kayak coordonnées

L'avis de ~Rhonda Kayak

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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