Kayak: Absolutely impossible to get a hold of, I have...

Un Kayak avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jeff Mac de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Jeff Mac

GetHuman:~Jeff Mac - pouvez-vous dire à nos autres Kayak clients quand votre cas a eu lieu?
~Jeff Mac:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Kayak, et si oui, comment?
~Jeff Mac:J'ai utilisé le 855-529-2501 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Kayak sur laquelle j'étais:Kayak Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kayak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jeff Mac une liste de problèmes Kayak courants)
~Jeff Mac:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Jeff Mac sur le Kayak service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kayak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jeff Mac:Absolutely impossible to get a hold of, I have been searching for **mins for a phone number that actually works, none so far.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kayak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kayak?
~Jeff Mac:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jeff Mac:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kayak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jeff Mac:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kayak clients?
~Jeff Mac:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kayak pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jeff Mac tirés de son Kayak problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Kayak

1.70 sur 5 étoiles | 61 avis

L'avis de ~Jeff Mac Kayak

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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