Intuit is horrible but they are my only choice...
Un Intuit avis client de l'utilisateur GetHuman ~Worst Experience EVER de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Worst Experience EVER
GetHuman:~Worst Experience EVER - pouvez-vous dire à nos autres Intuit clients quand votre cas a eu lieu?
~Worst Experience EVER:Yes. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Intuit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Intuit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Worst Experience EVER une liste de problèmes Intuit courants)
~Worst Experience EVER:"Track a Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Worst Experience EVER sur le Intuit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Intuit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Worst Experience EVER:Intuit is horrible but they are my only choice with BigCommerce and Webgility. They are not helpful in the least. Bottom line is: if you do not have a tech background you are out of luck. Go ahead and pay someone to figure out the connections and save yourself the headache and frustration. THE WORST EVER! NO CUSTOMER SERVICE. THEY EXPECT YOU TO READ ALL THE FORUMS AND FIGURE PROBLEMS OUT YOURSELF.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Intuit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Intuit?
~Worst Experience EVER:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Worst Experience EVER:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Intuit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Worst Experience EVER:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Intuit clients?
~Worst Experience EVER:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Intuit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Worst Experience EVER tirés de son Intuit problème de service client survenu le novembre 11, 2017.