Illuminating Company: why cant u pay with a credit card unless u talk...
Un Illuminating Company avis client de l'utilisateur GetHuman ~dan.the.man de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~dan.the.man
GetHuman:~dan.the.man - pouvez-vous dire à nos autres Illuminating Company clients quand votre cas a eu lieu?
~dan.the.man:Sure. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Illuminating Company, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Illuminating Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dan.the.man une liste de problèmes Illuminating Company courants)
~dan.the.man:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dan.the.man sur le Illuminating Company service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Illuminating Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dan.the.man:why cant u pay with a credit card unless u talk to a operater?? the only company in the world that cant take visa or mastercard unless u talk to an operator, no paying bills on weekends, cant even check your past due amount
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Illuminating Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Illuminating Company?
~dan.the.man:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dan.the.man:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Illuminating Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dan.the.man:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Illuminating Company clients?
~dan.the.man:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Illuminating Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dan.the.man tirés de son Illuminating Company problème de service client survenu le novembre 6, 2017.