Illuminating Company: this company is terrible! If I could switch, I...
Un Illuminating Company avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Illuminating Company clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yup. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Illuminating Company, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Illuminating Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Illuminating Company courants)
~Anonymous:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Illuminating Company service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Illuminating Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:this company is terrible! If I could switch, I would. Every employee I spoke to was both rude, and incompetent. They over charged, and refused to fix their mistake, and placed me on hold for over an hour. If you have ANY choice, do NOT use the illuminating company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Illuminating Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Illuminating Company?
~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Illuminating Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Illuminating Company clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Illuminating Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Illuminating Company problème de service client survenu le novembre 9, 2017.