Illuminating Company: i was supposedly being sent to move in service...

Un Illuminating Company avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-253221 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de GetHuman-253221

GetHuman:GetHuman-253221 - pouvez-vous dire à nos autres Illuminating Company clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-253221:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Illuminating Company, et si oui, comment?
GetHuman-253221:J'ai utilisé le 800-589-3101 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Illuminating Company sur laquelle j'étais:Illuminating Company Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Illuminating Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-253221 une liste de problèmes Illuminating Company courants)
GetHuman-253221:"Book appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-253221 sur le Illuminating Company service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Illuminating Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-253221:i was supposedly being sent to move in service after ** mins of hold time and they hung up on me. so i had to call back and wait an additional ** or so mins b* even talking to someone. ****! all i wanted to know is my previous balance without my account number and he acted like i was asking for nuclear launch codes. After finally getting thru to som* tho i was helped kindly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Illuminating Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Illuminating Company?
GetHuman-253221:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-253221:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Illuminating Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-253221:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Illuminating Company clients?
GetHuman-253221:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Illuminating Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-253221 tirés de son Illuminating Company problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Illuminating Company

3.17 sur 5 étoiles | 38 avis

L'avis de GetHuman-253221 Illuminating Company

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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