Illuminating Company: Called last week. spoke with rep. very snotty...

Un Illuminating Company avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-320372 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-320372

GetHuman:GetHuman-320372 - pouvez-vous dire à nos autres Illuminating Company clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-320372:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Illuminating Company, et si oui, comment?
GetHuman-320372:J'ai utilisé le 800-589-3101 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Illuminating Company sur laquelle j'étais:Illuminating Company Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Illuminating Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-320372 une liste de problèmes Illuminating Company courants)
GetHuman-320372:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-320372 sur le Illuminating Company service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Illuminating Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-320372:Called last week. spoke with rep. very snotty. Called Today spoke with Dan - very helpful, efficient and friendly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Illuminating Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Illuminating Company?
GetHuman-320372:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-320372:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Illuminating Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-320372:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Illuminating Company clients?
GetHuman-320372:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Illuminating Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-320372 tirés de son Illuminating Company problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Illuminating Company

3.17 sur 5 étoiles | 38 avis

L'avis de GetHuman-320372 Illuminating Company

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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