HigherOne: They may have branch in boondox. if u loose you...
Un HigherOne avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sam de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Sam
GetHuman:~Sam - pouvez-vous dire à nos autres HigherOne clients quand votre cas a eu lieu?
~Sam :Sure. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté HigherOne, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HigherOne courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sam une liste de problèmes HigherOne courants)
~Sam :"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sam sur le HigherOne service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HigherOne de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sam :They may have branch in boondox. if u loose your card You cannot even walk into their branch and withdraw money through a teller. There will be fees for replacement card as well as transfer money. Bottom line is that it's a useless bank with worst solution providing options.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HigherOne. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HigherOne?
~Sam :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sam :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HigherOne à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sam :Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HigherOne clients?
~Sam :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HigherOne pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sam tirés de son HigherOne problème de service client survenu le novembre 19, 2017.