Hertz - Customer Support: I was hung up on for asking if the customer ser...
Un Hertz - Customer Support avis client de l'utilisateur GetHuman ~vickerydm@aol.com de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~vickerydm@aol.com
GetHuman:~vickerydm@aol.com - pouvez-vous dire à nos autres Hertz - Customer Support clients quand votre cas a eu lieu?
~vickerydm@aol.com:Yes. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Hertz - Customer Support, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hertz - Customer Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~vickerydm@aol.com une liste de problèmes Hertz - Customer Support courants)
~vickerydm@aol.com:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~vickerydm@aol.com sur le Hertz - Customer Support service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hertz - Customer Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~vickerydm@aol.com:I was hung up on for asking if the customer service lady checked both airport locations in the Atlanta area. As a Gold member I was blown away by this lady's horrible service. She was rude and did not want to talk to me. She hung up on me at **:**am on *****. I may move my Gold status to another company. I needed to book a ** passenger van for a week. That is at least a $*** rental this lady lost the company...and maybe all my business.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hertz - Customer Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hertz - Customer Support?
~vickerydm@aol.com:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~vickerydm@aol.com:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hertz - Customer Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~vickerydm@aol.com:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hertz - Customer Support clients?
~vickerydm@aol.com:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hertz - Customer Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~vickerydm@aol.com tirés de son Hertz - Customer Support problème de service client survenu le novembre 20, 2017.