H2O Wireless: Service suspended due to my inability to update...
Un H2O Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~worst_customer_service_in_hist de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~worst_customer_service_in_hist
GetHuman:~worst_customer_service_in_hist - pouvez-vous dire à nos autres H2O Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~worst_customer_service_in_hist:Yes I can. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté H2O Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H2O Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~worst_customer_service_in_hist une liste de problèmes H2O Wireless courants)
~worst_customer_service_in_hist:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~worst_customer_service_in_hist sur le H2O Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H2O Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~worst_customer_service_in_hist:Service suspended due to my inability to update card on file, tried the website, which is impossibly difficult to navigate and kept crashing after I filled out the form to do so, spent over two hours on the phone, called over ** times after i kept getting routed to wrong places on the phone tree.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H2O Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H2O Wireless?
~worst_customer_service_in_hist:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~worst_customer_service_in_hist:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H2O Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~worst_customer_service_in_hist:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H2O Wireless clients?
~worst_customer_service_in_hist:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H2O Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~worst_customer_service_in_hist tirés de son H2O Wireless problème de service client survenu le novembre 9, 2017.