H&R Block: what is the point, they are quick to take the m...

Un H&R Block avis client de l'utilisateur GetHuman ~dacs de novembre 14, 2017

Contexte du cas de ~dacs

GetHuman:~dacs - pouvez-vous dire à nos autres H&R Block clients quand votre cas a eu lieu?

~dacs:Yes I can. C'était morning, le novembre 13.

GetHuman:Avez-vous contacté H&R Block, et si oui, comment?

~dacs:J'ai utilisé le 800-472-5625 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman H&R Block sur laquelle j'étais:H&R Block Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H&R Block courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~dacs une liste de problèmes H&R Block courants)

~dacs:"Ask For Tax Help" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~dacs sur le H&R Block service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H&R Block de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~dacs:what is the point, they are quick to take the money you owe them for doing your taxes, but real slow at giving your money back for making mistake,so these commetsgo know where but in the trash

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H&R Block. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H&R Block?

~dacs:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~dacs:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H&R Block à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~dacs:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H&R Block clients?

~dacs:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H&R Block pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dacs tirés de son H&R Block problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

H&R Block

1.57 sur 5 étoiles | 256 avis

H&R Block Avis Numéro de téléphone de H&R Block Toutes les H&R Block coordonnées

L'avis de ~dacs H&R Block

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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I am outraged that it only took less than an hour to prepare my...I will never use H & R Block again. I had basically the same tax...I was almost instantly connected to Denice in Live Chat. She was...Was transferred several times through system without live person...H&R at home software did not calcualate a state credit. After * p...This year I decided to try H&R Block service for preparation of m...No information. Terrible customer service. Why am I paying clos...

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