H&R Block: H&R at home software did not calcualate a state...
Un H&R Block avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-350268 de novembre 4, 2017
Contexte du cas de GetHuman-350268
GetHuman:GetHuman-350268 - pouvez-vous dire à nos autres H&R Block clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-350268:Yup. C'était evening, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté H&R Block, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H&R Block courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-350268 une liste de problèmes H&R Block courants)
GetHuman-350268:"Track a Tax Return" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-350268 sur le H&R Block service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H&R Block de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-350268:H&R at home software did not calcualate a state credit. After * phone calls, and * hour ofn ** minutes, they agreed the software was not accurate. They would not be updating the software and said my only option was to manually fix the return. I asked about their satisfaction guarentee and they had no response. DO NOT USE H & R BLOCK!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H&R Block. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H&R Block?
GetHuman-350268:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-350268:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H&R Block à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-350268:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H&R Block clients?
GetHuman-350268:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H&R Block pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-350268 tirés de son H&R Block problème de service client survenu le octobre 27, 2017.