Golf Galaxy: I went to exchange an item given as a gift. Th...
Un Golf Galaxy avis client de l'utilisateur GetHuman ~golfer de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~golfer
GetHuman:~golfer - pouvez-vous dire à nos autres Golf Galaxy clients quand votre cas a eu lieu?
~golfer:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Golf Galaxy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Golf Galaxy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~golfer une liste de problèmes Golf Galaxy courants)
~golfer:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~golfer sur le Golf Galaxy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Golf Galaxy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~golfer:I went to exchange an item given as a gift. The item was still in stock on the shelf, however they would not give me store credit because it was past ** days on the gift receipt and "the computer would not let them".
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Golf Galaxy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Golf Galaxy?
~golfer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~golfer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Golf Galaxy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~golfer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Golf Galaxy clients?
~golfer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Golf Galaxy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~golfer tirés de son Golf Galaxy problème de service client survenu le novembre 18, 2017.