Golf Galaxy: This was by far the worst online shopping exper...
Un Golf Galaxy avis client de l'utilisateur GetHuman ~grod2424 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~grod2424
GetHuman:~grod2424 - pouvez-vous dire à nos autres Golf Galaxy clients quand votre cas a eu lieu?
~grod2424:Yes. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Golf Galaxy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Golf Galaxy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~grod2424 une liste de problèmes Golf Galaxy courants)
~grod2424:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~grod2424 sur le Golf Galaxy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Golf Galaxy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~grod2424:This was by far the worst online shopping experience that I have ever had. Two of the three orders were completely wrong. I was not reimbursed for items for were for sale but " out of stock " after I placed the order. One of the items finally arrived and it was not even close to the item I originally ordered. It ***** that I only have *** words to describe this experience. Over two hundred forty dollars were spent on four items and I have only received one, and it was a **.** item. It seems like it's gonna take an act of congress to get the items I originally ordered. Hey we all make mistakes, but this is utterly ridiculous.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Golf Galaxy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Golf Galaxy?
~grod2424:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~grod2424:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Golf Galaxy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~grod2424:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Golf Galaxy clients?
~grod2424:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Golf Galaxy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~grod2424 tirés de son Golf Galaxy problème de service client survenu le novembre 12, 2017.