Golf Galaxy: I tried to place and order totaling around...
Un Golf Galaxy avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-165777 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-165777
GetHuman:GetHuman-165777 - pouvez-vous dire à nos autres Golf Galaxy clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-165777:Yeah. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Golf Galaxy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Golf Galaxy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-165777 une liste de problèmes Golf Galaxy courants)
GetHuman-165777:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-165777 sur le Golf Galaxy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Golf Galaxy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-165777:I tried to place and order totaling around $**** on Golf Galaxy online and my experience was horrible. I own a business and was expecting to pay with my business card, and have the order to be shipped to my business where I spend mot of my time. After a week of not receiving th goods I called to check the status of the order to find out that it got cancelled the same day it was place. Their excuse was that they had an issue with the card, the Cserv changed the card and when I called again their excuse was that did not ship to commercial addresses. Placed the order again and had problems because I was paying with a company card (after * attempts they told me that) placed the order a *th time with my debit card and sipping to my address hoping there will be no more issues and for no apparent reason they cancel the order again. Anytime I called them their answer where no sense and nothing real to say. Finally sent my secretary to one of their stores with one of my business cards and my de
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Golf Galaxy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Golf Galaxy?
GetHuman-165777:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-165777:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Golf Galaxy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-165777:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Golf Galaxy clients?
GetHuman-165777:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Golf Galaxy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-165777 tirés de son Golf Galaxy problème de service client survenu le novembre 20, 2017.