Golf Galaxy: I went to the berwyn store to get my driver rep...

Un Golf Galaxy avis client de l'utilisateur GetHuman ~spr steve de novembre 13, 2017

Contexte du cas de ~spr steve

GetHuman:~spr steve - pouvez-vous dire à nos autres Golf Galaxy clients quand votre cas a eu lieu?
~spr steve:Sure. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Golf Galaxy, et si oui, comment?
~spr steve:J'ai utilisé le 800-287-9060 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Golf Galaxy sur laquelle j'étais:Golf Galaxy Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Golf Galaxy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~spr steve une liste de problèmes Golf Galaxy courants)
~spr steve:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~spr steve sur le Golf Galaxy service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Golf Galaxy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~spr steve:I went to the berwyn store to get my driver repaired. the young kid behind the counter was very helpful and professional. then i was looking to get a new set of clubs and a gentleman (leigh taylor)approached and ask what my interests were and what clubs i prefered. He was very helpful, took all the time that i needed to select a proper set of irons that were sized for me.This was the first time i had been sized. He was very helpful to understand what goes into that process. i purchased a set of irons and will go back for rest of the set. thanks to leigh
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Golf Galaxy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Golf Galaxy?
~spr steve:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~spr steve:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Golf Galaxy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~spr steve:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Golf Galaxy clients?
~spr steve:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Golf Galaxy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~spr steve tirés de son Golf Galaxy problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Golf Galaxy

1.00 sur 5 étoiles | 12 avis

L'avis de ~spr steve Golf Galaxy

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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