General Motors: Waiting * days for number to purchase a vehicle...

Un General Motors avis client de l'utilisateur GetHuman ~Geraldine Novy de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~Geraldine Novy

GetHuman:~Geraldine Novy - pouvez-vous dire à nos autres General Motors clients quand votre cas a eu lieu?
~Geraldine Novy:Yes I can. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté General Motors, et si oui, comment?
~Geraldine Novy:J'ai utilisé le 800-462-8782 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman General Motors sur laquelle j'étais:General Motors Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients General Motors courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Geraldine Novy une liste de problèmes General Motors courants)
~Geraldine Novy:"Repair" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Geraldine Novy sur le General Motors service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients General Motors de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Geraldine Novy:Waiting * days for number to purchase a vehicle under the employee plan. Father died * mons ago and they have not put my mothers name in yet for family discount on a Volt sitting on the lot ready to be sold to me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant General Motors. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème General Motors?
~Geraldine Novy:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Geraldine Novy:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de General Motors à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Geraldine Novy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres General Motors clients?
~Geraldine Novy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour General Motors pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Geraldine Novy tirés de son General Motors problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

General Motors

2.50 sur 5 étoiles | 39 avis

L'avis de ~Geraldine Novy General Motors

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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