General Motors: My review got cut off, but the bottom line is t...
Un General Motors avis client de l'utilisateur GetHuman ~Aron Montgomery de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Aron Montgomery
GetHuman:~Aron Montgomery - pouvez-vous dire à nos autres General Motors clients quand votre cas a eu lieu?
~Aron Montgomery:Sure. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté General Motors, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients General Motors courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Aron Montgomery une liste de problèmes General Motors courants)
~Aron Montgomery:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Aron Montgomery sur le General Motors service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients General Motors de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Aron Montgomery:My review got cut off, but the bottom line is this GM your service techs from Capitol Cheverolet located in Montgomery AL are telling people that they can still drive the car **** Malibu even though they have been told that the steering wheel has locked up. Their only answer was they have not gotten a letter so they do not know what to repair, but still tell people to drive a car that is under investigation for possibly killing people after the steering had locked up. Look up recalls pertaining to deaths involveing this investgation.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant General Motors. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème General Motors?
~Aron Montgomery:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Aron Montgomery:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de General Motors à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Aron Montgomery:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres General Motors clients?
~Aron Montgomery:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour General Motors pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Aron Montgomery tirés de son General Motors problème de service client survenu le novembre 12, 2017.