General Motors: I bought my vehicle less than **,*** miles and...

Un General Motors avis client de l'utilisateur GetHuman ~NickJones5788 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~NickJones5788

GetHuman:~NickJones5788 - pouvez-vous dire à nos autres General Motors clients quand votre cas a eu lieu?
~NickJones5788:Yup. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté General Motors, et si oui, comment?
~NickJones5788:J'ai utilisé le 800-462-8782 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman General Motors sur laquelle j'étais:General Motors Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients General Motors courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NickJones5788 une liste de problèmes General Motors courants)
~NickJones5788:"General questions" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~NickJones5788 sur le General Motors service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients General Motors de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NickJones5788:I bought my vehicle less than **,*** miles and for one they only sold me one keyless remote and the darn thing has gone out already I mean when you buy a car who gets only one set of keys I was skeptical about buying Pontiac as is was but when opening the trunk of my car when having a flat tire and realizing it didn't even come with a spare also disappointed me...but my keyless entry has distraught me the most what kind of company sells their own product this way? Then I realized when I did my homework that it cost over $*** to get *!!!??? Explains the question of why I only received just one, out of expense, but how cheap is a multimillion dollar company to do this to me? Am I not a well enough customer to get this product in this type of economic??? Do you want me to come back or are you just worried about the now times? ?? I'm confused,,, and definitely let down as its winter and have to walk out to my new?, vehicle less then **,*** miles I've put on it and scrape the ice off my key
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant General Motors. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème General Motors?
~NickJones5788:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NickJones5788:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de General Motors à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NickJones5788:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres General Motors clients?
~NickJones5788:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour General Motors pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NickJones5788 tirés de son General Motors problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

General Motors

2.50 sur 5 étoiles | 39 avis

L'avis de ~NickJones5788 General Motors

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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