Frontier Communications: after ** yrs in business we needed to move to a...
Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~halls de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~halls
GetHuman:~halls - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~halls :Yes. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~halls une liste de problèmes Frontier Communications courants)
~halls :"Cancel Plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~halls sur le Frontier Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~halls :after ** yrs in business we needed to move to a new building they were to come out look at building install jacks and wires and then transfer service instead they shut off our business lines and never showed up and it has been * days and is costing us thousands and they keep lying to us and breaking promises. Worst experience in my life still no phone
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
~halls :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~halls :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~halls :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
~halls :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~halls tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le novembre 18, 2017.