Frontier Communications: I CALLED TECH SUPPORT WITH A COMPUTER PROBLEM S...
Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~mmarino70 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~mmarino70
GetHuman:~mmarino70 - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~mmarino70:Yeah. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mmarino70 une liste de problèmes Frontier Communications courants)
~mmarino70:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mmarino70 sur le Frontier Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mmarino70:I CALLED TECH SUPPORT WITH A COMPUTER PROBLEM SPOKE TO ALLEN AND DETERMINED I HAD A MALWARE PROBLEM AND TRANSFERED ME TO MAISHA T. *TECHAL*** SHE WAS GREAT IT TOOK ABOUT * HRS TO COMPLETE AND TAKE CARE OF THE PROBLEM IN THIS DAY AND AGE THIS TYPE OF CUSTOMER SERVICE IS A RARE EXPERIENCE, SHE SHOULD BE HIGHLY COMMENDED FOR HER EFFORTS. MICHAEL MARINO *********
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
~mmarino70:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mmarino70:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mmarino70:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
~mmarino70:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mmarino70 tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le novembre 20, 2017.