First Horizon Home Loans: Ive had my loan through them for over ** years...
Un First Horizon Home Loans avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres First Horizon Home Loans clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes. C'était evening, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté First Horizon Home Loans, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients First Horizon Home Loans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes First Horizon Home Loans courants)
~Anonymous:"None of those really matches why I wanted to contact First Horizon Home Loans that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Anonymous sur le First Horizon Home Loans service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients First Horizon Home Loans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Ive had my loan through them for over ** years and they never have done what I requested, or been helpful on the phone. They continually make quote policies instead of provide options, and generally remind you that you owe them money so they can do what ever the f they want.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant First Horizon Home Loans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème First Horizon Home Loans?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de First Horizon Home Loans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres First Horizon Home Loans clients?
~Anonymous:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour First Horizon Home Loans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son First Horizon Home Loans problème de service client survenu le novembre 7, 2017.