First Horizon Home Loans: Nice job! My phonecall was answered on the fir...

Un First Horizon Home Loans avis client de l'utilisateur GetHuman ~MKPC de novembre 12, 2017

Contexte du cas de ~MKPC

GetHuman:~MKPC - pouvez-vous dire à nos autres First Horizon Home Loans clients quand votre cas a eu lieu?
~MKPC:Yes. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté First Horizon Home Loans, et si oui, comment?
~MKPC:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman First Horizon Home Loans:Contacter le service client First Horizon Home Loans
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients First Horizon Home Loans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MKPC une liste de problèmes First Horizon Home Loans courants)
~MKPC:"None of those really matches why I wanted to contact First Horizon Home Loans that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~MKPC sur le First Horizon Home Loans service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients First Horizon Home Loans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MKPC:Nice job! My phonecall was answered on the first ring and I was actually helped by the person that answered. Gethuman rocks! Thank you!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant First Horizon Home Loans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème First Horizon Home Loans?
~MKPC:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MKPC:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de First Horizon Home Loans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MKPC:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres First Horizon Home Loans clients?
~MKPC:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour First Horizon Home Loans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MKPC tirés de son First Horizon Home Loans problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

First Horizon Home Loans

2.57 sur 5 étoiles | 3 avis

L'avis de ~MKPC First Horizon Home Loans

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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