First Horizon Home Loans: Can't get anyone on the phone who is able to he...
Un First Horizon Home Loans avis client de l'utilisateur GetHuman ~yomama de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~yomama
GetHuman:~yomama - pouvez-vous dire à nos autres First Horizon Home Loans clients quand votre cas a eu lieu?
~yomama:Yup. C'était middle of the night, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté First Horizon Home Loans, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients First Horizon Home Loans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~yomama une liste de problèmes First Horizon Home Loans courants)
~yomama:"None of those really matches why I wanted to contact First Horizon Home Loans that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~yomama sur le First Horizon Home Loans service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients First Horizon Home Loans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~yomama:Can't get anyone on the phone who is able to help with anything. Paying bills online costs $**. Ridiculous rude people in the south who don't know their *** hole from their elbow. Re-financing now just to get the heck away from this company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant First Horizon Home Loans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème First Horizon Home Loans?
~yomama:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~yomama:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de First Horizon Home Loans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~yomama:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres First Horizon Home Loans clients?
~yomama:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour First Horizon Home Loans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~yomama tirés de son First Horizon Home Loans problème de service client survenu le octobre 31, 2017.