First Horizon Home Loans: Representative transferred me to someone else f...

Un First Horizon Home Loans avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-178820 de octobre 31, 2017

Contexte du cas de GetHuman-178820

GetHuman:GetHuman-178820 - pouvez-vous dire à nos autres First Horizon Home Loans clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-178820:Yes I can. C'était evening, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté First Horizon Home Loans, et si oui, comment?
GetHuman-178820:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman First Horizon Home Loans:Contacter le service client First Horizon Home Loans
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients First Horizon Home Loans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-178820 une liste de problèmes First Horizon Home Loans courants)
GetHuman-178820:"None of those really matches why I wanted to contact First Horizon Home Loans that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-178820 sur le First Horizon Home Loans service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients First Horizon Home Loans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-178820:Representative transferred me to someone else for my state (Florida), where I waited for over * hours before speaking with someone who had to transfer me yet again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant First Horizon Home Loans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème First Horizon Home Loans?
GetHuman-178820:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-178820:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de First Horizon Home Loans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-178820:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres First Horizon Home Loans clients?
GetHuman-178820:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour First Horizon Home Loans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-178820 tirés de son First Horizon Home Loans problème de service client survenu le octobre 25, 2017.

First Horizon Home Loans

2.57 sur 5 étoiles | 3 avis

L'avis de GetHuman-178820 First Horizon Home Loans

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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