Facebook: it say you don't have a customer service , why...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~SirJames Lightin de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~SirJames Lightin
GetHuman:~SirJames Lightin - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~SirJames Lightin:Sure. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SirJames Lightin une liste de problèmes Facebook courants)
~SirJames Lightin:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~SirJames Lightin sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SirJames Lightin:it say you don't have a customer service , why do you have a phone * that's a waste of peoples time that need help ,
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~SirJames Lightin:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SirJames Lightin:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SirJames Lightin:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~SirJames Lightin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SirJames Lightin tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 21, 2017.