Facebook: I was told that they do not give over phone sup...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angel Wolf de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Angel Wolf
GetHuman:~Angel Wolf - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Angel Wolf:Sure. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angel Wolf une liste de problèmes Facebook courants)
~Angel Wolf:"Delete Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Angel Wolf sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angel Wolf:I was told that they do not give over phone support what kind of stupid company is that .. after losing a portion of my business after being shut down by them when I was clearly not spam is complete bull **** ... no this is not right WTF is wrong with you facebook ?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Angel Wolf:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angel Wolf:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angel Wolf:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Angel Wolf:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angel Wolf tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 19, 2017.