No human beings are held accountable. Facebook...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-317823 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-317823
GetHuman:GetHuman-317823 - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-317823:Yup. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-317823 une liste de problèmes Facebook courants)
GetHuman-317823:"Reset Password" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-317823 sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-317823:No human beings are held accountable. Facebook won't let me even deactivate or delete my account because it is now making me verify my identity with my phone number before I can log in. I will never give them my phone number, nor will I give them ANY MORE PERSONAL INFORMATION, I want out of this horrible site and have the right to delete my account!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
GetHuman-317823:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-317823:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-317823:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
GetHuman-317823:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-317823 tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 23, 2017.