Facebook: It is ****. I have called numerous times and ha...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~marilyn Brinkman de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~marilyn Brinkman
GetHuman:~marilyn Brinkman - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~marilyn Brinkman:Yup. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~marilyn Brinkman une liste de problèmes Facebook courants)
~marilyn Brinkman:"Recover Hacked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~marilyn Brinkman sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~marilyn Brinkman:It is ****. I have called numerous times and have always been told facebook customer support is not available at this time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~marilyn Brinkman:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~marilyn Brinkman:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~marilyn Brinkman:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~marilyn Brinkman:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~marilyn Brinkman tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 19, 2017.