Facebook: I been email them for six days haven't got no r...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Claudette whiteside de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Claudette whiteside
GetHuman:~Claudette whiteside - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Claudette whiteside:Yeah. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Claudette whiteside une liste de problèmes Facebook courants)
~Claudette whiteside:"Messenger problems" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Claudette whiteside sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Claudette whiteside:I been email them for six days haven't got no response back form them about my Facebook page I sent them all the IMFORMATION that ask for still no response
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Claudette whiteside:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Claudette whiteside:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Claudette whiteside:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Claudette whiteside:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Claudette whiteside tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 16, 2017.