Express Scripts: A prescription was not filled because of the do...
Un Express Scripts avis client de l'utilisateur GetHuman ~sharon wilson de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~sharon wilson
GetHuman:~sharon wilson - pouvez-vous dire à nos autres Express Scripts clients quand votre cas a eu lieu?
~sharon wilson:Yup. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Express Scripts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Express Scripts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sharon wilson une liste de problèmes Express Scripts courants)
~sharon wilson:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sharon wilson sur le Express Scripts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Express Scripts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sharon wilson:A prescription was not filled because of the doctor's ineligible writing I was told. My prescription is being mailed back to me and I am to go back to the doctor's office and get another one for the third time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Express Scripts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Express Scripts?
~sharon wilson:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sharon wilson:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Express Scripts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sharon wilson:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Express Scripts clients?
~sharon wilson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Express Scripts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sharon wilson tirés de son Express Scripts problème de service client survenu le novembre 23, 2017.