Express Scripts: I have called seven times to get a statement fr...

Un Express Scripts avis client de l'utilisateur GetHuman ~losing money de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~losing money

GetHuman:~losing money - pouvez-vous dire à nos autres Express Scripts clients quand votre cas a eu lieu?
~losing money:Sure. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Express Scripts, et si oui, comment?
~losing money:J'ai utilisé le 800-206-4005 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Express Scripts sur laquelle j'étais:Express Scripts Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Express Scripts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~losing money une liste de problèmes Express Scripts courants)
~losing money:"Make an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~losing money sur le Express Scripts service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Express Scripts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~losing money:I have called seven times to get a statement from ****. The name of the drugs was not on it. I am late sending my statement to CSEA and will lose $***.**. Cathy Richards
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Express Scripts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Express Scripts?
~losing money:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~losing money:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Express Scripts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~losing money:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Express Scripts clients?
~losing money:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Express Scripts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~losing money tirés de son Express Scripts problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Express Scripts

3.44 sur 5 étoiles | 189 avis

L'avis de ~losing money Express Scripts

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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