Expedia: I saw horrible reviews so I wanted to call and...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~UghExpedia de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~UghExpedia
GetHuman:~UghExpedia - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~UghExpedia:Yes. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~UghExpedia une liste de problèmes Expedia courants)
~UghExpedia:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~UghExpedia sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~UghExpedia:I saw horrible reviews so I wanted to call and ask a few questions. The answers I get "well..ummm... I'm sorry, but everything is the airline, we cannot help you." **. Why is the taxes higher than United? same answer**. What happens if the flight is delayed? same answer**. What is the stipulations to changing a purchased flight date? same answer**Luckily I spoke to United earlier so I know Expedia is not trustworthy with dodging all the questions to avoid (Refunds, hidden charges, Partial refunds).
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~UghExpedia:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~UghExpedia:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~UghExpedia:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~UghExpedia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~UghExpedia tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 23, 2017.